服务宗旨：快速、有效地解决客户的问题，超越用户期望
服务范围：售前、售中、售后
售前服务：
目的：从技术经济角度协助用户分析确定所需设备工艺流程、配置，针对原有设备问题协助用户分析判断所发生的原因。
主要内容：为用户提供技术咨询及分析判断，使用户清楚地了解自身需求或原有设备的问题。
售中服务：
目的：为用户提供性能价格比最优的解决方案。
主要内容：为用户提供技术咨询，了解用户需求，为客户提供完整解决方案。包括产品配套方案，操作培训，技术维护等。
售后服务：
目的：快速、有效地解决用户设备在运行中出现的各种问题，质保期内免费提供设备更换及维保服务（消耗材料除外）努力做到超出用户的期望，最大限度地保护用户利益。
服务承诺：
当您给我们发来邮件、传真或电话提出服务需求后：
☆ 紧急情况：
本地区内用户：2小时内赶到现场进行处理；
外省市用户：12小时内赶到现场进行处理；
在系统出现短时间无法彻底解决的意外故障时，应采取临时应急措施，使生产线不因纯水问题造成停产。
☆ 一般情况：
本地区内用户：6小时内赶到现场进行处理；
外省市用户：24小时内赶到现场进行处理；
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公司名称：无锡市蓝天水处理设备有限公司 客服电话：24小时开通（全年无休） 电话：86-510-82197292 手机：13771138659 客服邮箱：cw@openskywx.com 公司地址：江苏省无锡市江海东路312号 邮编：214016 |
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